Ana sayfa Etiketler Mutlu akar

Etiket: mutlu akar

Finansal kiralama sektörü temsilcilerini bir araya getiren "Finansal Kiralama Zirvesi" bu yıl üçüncü kez 7-8 Aralık 2016 tarihlerinde Dubai’de düzenlendi. Zirvede, hükümet yetkilileri, uluslararası ve yerel alanda önde gelen şirketlerin yanı sıra endüstri dernekleri ve kuruluşlarından gelen konuşmacılar, Ortadoğu'daki...
19-20 Ekim 2016 tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen 12. Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı’na katılacak olan Asseco SEE, çağrı merkezi sektörüne yeni nesil teknolojiler ve müşteri ihtiyaçlarına özel çözümler sağlamaya devam ediyor. Hem kendi bünyesinde hem de sistem entegratörü...
Yenilikçi teknolojiyi kullanan çağrı merkezleri müşteri ve itibar kaybetmiyor   Kelly Services and Purdue University’de yapılan ankete göre, müşteri temsilcisi ile yapılan görüşme olumsuz sonuçlandığında o firmayı tercih etmekten vazgeçtiğini söyleyen tüketicilerin oranı yüzde 86. 24 yılı aşkın bilgi birikimi ile...
Çağrı merkezleri daha iyi hizmet sunmak için teknolojiye yatırım yapıyor ÇMD (Çağrı Merkezi Derneği) tarafından yayımlanan araştırma raporuna göre, Türkiye çağrı merkezi sektörü 2015 yılında istihdam açısından yüzde 4 oranında büyüdü ve 83 bin kişiye istihdam sağladı. Sektörün pazar büyüklüğü...
Performans yönetimi uygulamaları çağrı merkezi iş süreçlerini yeniden şekillendiriyor ÇMD (Çağrı Merkezi Derneği) tarafından yayımlanan araştırma raporuna göre, Türkiye çağrı merkezi sektörü 2015 yılında istihdam açısından yüzde 4 oranında büyüdü ve 83 bin kişiye istihdam sağladı. Sektörün pazar büyüklüğü ise...
Çağrı merkezleri kişiselleştirilmiş hizmetlerle çözüm merkezlerine dönüşüyor Ekonomiye ve istihdama katkıları yanında teknolojinin kullanımı açısından da önemli sektörler arasında yer alan çağrı merkezleri dönüşmeye devam ediyor. Ülkemizde 50 ilde çağrı merkezi yatırımı mevcut. 80 bin kişiye iş olanağı yaratan ve...