BTK’dan Türk Telekom’a Vodafone’un iki katı ceza

BTK, tüketici şikayet sistemini zamanında kurmayan Türk Telekom ve Vodafone şirketlerini cezalandırırken, ayın usulsüzlükte TT’nin cezasını iki katı olarak uyguladı. 

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu, tüketici ve kullanıcı şikâyet sistemini mezkûr usul ve esaslarda belirlenen tarihte devreye almamaları nedeni ile Türk Telekom grubu şirketlerine ve Vodafone Türkiye grup şirketlerini idari para cezasına çarptırdı.

2019 yılı cirolarının belirli bir oranına göre BTK’nın Türk Telekom grubu şirketlerine uyguladıkları cezalar, Vodofone Türkiye şirketlerine uygulanan cezaların iki katı olarak belirlendi. Aynı usül ve esaslarla düzenlenen, aynı yükümlülüklere sahip olmasına ve aynı ihlalden dolayı cezalandırılan şirketler arasında neden farklı ceza tutarları uygulandığı ise, 1 Eylül 2020 tarih ve 2020/İK-THD/250 sayılı BTK kurul kararında yer almıyor.

BTK’nın Vodafone cezaları bir garip

BTK’nın, daha önceki idari para cezasına hükmeden kurul kararları da incelendiğinde Vodafone Türkiye şirketlerine uygulanan cezaların oranı, aynı ihlali gerçekleştiren diğer şirketlerin cezalarından daha düşük olarak uygulandığı onlarca karar görülebiliyor.

Ayrıca, Vodafone ve grup şirketlerine daha önce uygulanan idari para cezalarında, yılılk net satışları da kurul kararlarında farklı farklı yer alıyor. Diğer işletmecilerin net satış tutarları ise her bir kararda yazılan tutarla eşleşiyor.

Kurulun 18 Şubat 2016 tarihli ve 2016/DK-YED/106 sayılı kararında Vodafone’un 2014 yılı net satış tutarı 5.153.420.107,33 TL olarak ele alırken, bu karardaki idari para cezasının 5 katı oranda uygulanan 27 Ocak 2016 tarihli ve 2016/DK-SYD/56 sayılı kararında 2014 yılı net satışları 4.812.549.782,78 TL olarak baz alınmış.

Kurulun 23 Kasım 2015 tarihli ve 2015/DK-SDD/521 sayılı kararına göre kesilen cezada Vodafone Türkiye’nin 2013 geliri  4.545.623.560,4 TL olarak ele alınmış.
Ancak, 9 Temmuz 2015 tarihli ve 2015/DK-SDD/314 sayılı kararına göre kesilen cezada Vodafone Türkiye’nin 2013 geliri 4.773.658.514,62 TL olarak kabul ediliyor.

TNT Express’e de ceza 

Aynı kurul kararında, yine tüketici ve kullanıcı şikâyet sistemini zamanında devreye almayan TNT International Express Taşımacılık Tic. Ltd. Şti’ne de cirosunun yüzbinde dördü oranında ceza verildi. Taşımacılık şirketleri, telekomünikasyon şirketlerinden ayrı mevzuata tabi.

Kime ne kadar ceza kesildi? 

Son kurul kararı ile tüketici ve kullanıcı şikâyet sistemini zamanında devreye almayan Türk Telekom grubu şirketleri Türk Telekom Mobil AŞ, TTNET AŞ ve Türk Telekomünikasyon AŞ’ye 2019 yılı net satışlarının milyonda 70‘i olarak uygulanan cezalar, Vodafone Telekomünikasyon AŞ ve Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş’ye milyonda 35 olarak uygulandı. Türk Telekom grubu şirketleri 1 milyon 831 bin 513 lira, Vodafone Türkiye şirketleri 435 bin 913 lira ceza ödeyecek.

İŞTE CEZALAR

	2019 Net Satışları TL	Uygulanan Ceza Oranı	Ceza Tutarı TL	TOPLAM
Türk Telekom Mobil AŞ,	8,657,142,606.74	Yüzbinde 7	605,999.98	1,831,513.14
Türk Telekomünikasyon AŞ	10,599,714,387.24	Yüzbinde 7	741,980.01
TTNET AŞ	6,907,616,443.22	Yüzbinde 7	483,533.15
Vodafone Telekomünikasyon AŞ	10,429,506,649.33	Milyonda 35	365,032.73	435,913.17
Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş	2,025,155,277.78	Milyonda 35	70,880.43
TNT International Express Taşımacılık Tic. Ltd. Şti	964,770,921.90	Yüzbinde 4	38,590.84	38,590.84