Numara taşımaya rağmen pazarı büyüten Turkcell oldu
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu kamuoyu ile paylaştığı 3 aylık telekomünikasyon pazarı verilerinde ilk kez Numara Taşıma Sistemi ile ilgili verilere yer verdi. BTK 2011 yılı üçüncü çeyrek verilerine göre 9 Kasım 2008’de başlayan Mobil Numara Taşıma (MNT) Hizmeti ile şimdiye kadar 35 milyon 314 bin 762 abone telefon numaralarını başka bir operatöre taşıdı. Son açıklanan 2011 yılı üçüncü çeyreğinde ise operatörünü değiştiren abone sayısı 3 milyon 450 bin 795 oldu.
MOBİL NUMARA TAŞIMA HİZMETİYLE TAŞINAN NUMARA SAYISI
2008-4 |
653.362 |
2009-1 |
1.309.930 |
2009-2 |
2.054.328 |
2009-3 |
3.015.291 |
2009-4 |
3.063.363 |
2010-1 |
3.662.738 |
2010-2 |
3.443.119 |
2010-3 |
4.425.667 |
2010-4 |
3.267.737 |
2011-1 |
3.534.492 |
2011-2 |
3.433.940 |
2011-3 |
3.450.795 |
TOPLAM |
35.314.762 |
MNT 600 BİN ABONEYİ ERİTTİ
Mobil numara taşıma hizmeti başlamadan önce Türkiye’de toplam cep telefonu kullanıcı sayısı 65,3 milyon iken bu rakam 2011 yılı üçüncü çeyreği sonunda 64,7 milyona geriledi. Arabağlantı ücretlerindeki düşüş, ekonomik heryöne tarifelerinin devreye girmesi ve kullanıcıların birden fazla telefon hattı kullanma ihtiyacının ortadan kalkması ile konsolidasyonun yaşadığı sektörde operatörler çok sayıda abone kaybederken pazara yeni giren kullanıcılar rakamın sadece 600 bin ile sınırlı kalmasını sağladı.
TÜRKİYE’DE CEP TELEFONU ABONE SAYISI (MİLYON)
|
2008 3’üncü çeyrek |
2011 3’üncü çeyrek (MNT SONRASI) |
|
Turkcell |
36,3 |
34,4 |
|
Vodafone |
17,3 |
17,8 |
|
Avea |
11,7 |
12,5 |
|
Toplam |
65,3 |
64,7 |
|
MNT uygulaması başladığı günden itibaren gelen giden abone sayıları karşılaştırıldığında ise Vodafone’un diğer operatörlerin mevcut abonelerinden kendisine abone çekmede en başarılı operatör olduğu görülüyor. Her çeyrek NET ABONE KAZANIMI’nda Avea lider gibi gözükse de toplam kazanılan abone sayısında Vodafone önde gözüküyor. MNT’de tek kaybeden ise Turkcell.
Mobil Numara Taşımada Abonelerin NET ABONE KAYIP/KAZANÇ RAKAMLARI (BİN)
|
TURKCELL |
VODAFONE |
AVEA |
2008-4 |
90 |
-196 |
106 |
2009-1 |
-164 |
-208 |
372 |
2009-2 |
-318 |
173 |
145 |
2009-3 |
-684 |
699 |
-15 |
2009-4 |
-414 |
274 |
140 |
2010-1 |
-563 |
435 |
128 |
2010-2 |
-344 |
250 |
94 |
2010-3 |
-458 |
302 |
156 |
2010-4 |
-281 |
159 |
122 |
2011-1 |
-417 |
253 |
164 |
2011-2 |
-147 |
-56 |
203 |
2011-3 |
-255 |
112 |
143 |
TOPLAM |
-3.955 |
2.197 |
1.758 |
Mobil Numara Taşıma sistemi ile operatörler arasındaki rekabet kızışmış olsa da pazarın son abone rakamları bu uygulamanın pazarın büyümesine bir etkisi olmadığını gösteriyor. GSM sektöründeki numara taşıma hizmetinden arındırılmış abone sayıları ise bu gerçeği ortaya koyuyor. Eğer numara taşıma hizmeti olmasaydı Türkiye GSM sektörünü abone bazında büyüten tek operatörün Turkcell olduğu, Vodafone ve Avea’nın ise mevcut abonelerini kaybederken bu kayıplarını ise Turkcell’in mevcut müşterilerinden abone kapmaya çalıştığı da arındırılmış rakamlarda ortaya çıkıyor. Turkcell bu dönem içinde abone sayısını net 2 milyon artırırken Vodafone 1.7 milyon Avea ise 900 bin mevcut abonesini kaybetmiş görünüyor.
OPERATÖRLERİN GERÇEK PERFORMANSI (MİLYON ABONE)
|
MNT ÖNCESİ |
MNT KAYIP/KAZANÇ |
MNT SONRASI ABONE SAYISI |
MEVCUT ABONE SAYISI |
OPERATÖRLERİN NET KAYIP KAZANCI |
Turkcell |
36,3 |
-3,9 |
32,4 |
34,4 |
2 |
Vodafone |
17,3 |
2,2 |
19,5 |
17,8 |
-1,7 |
Avea |
11,7 |
1,7 |
13,4 |
12,5 |
-0,9 |
Toplam |
65,3 |
|
65,3 |
64,7 |
|
SABİTTE NUMARA TAŞINAMIYOR
Mobil Numara Taşıma Hizmeti’nden 6 ay sonra devreye girmesi planlanan ancak 9 Mayıs yerine 10 Eylül 2009’da devreye giren sabit hatlarda numara taşımada ise sıkıntılar yaşanıyor. 30 Eylül 2011 itibariyle toplam 15.47 milyon aboneye kadar gerileyen sabit telefon pazarında Kasım 2011 itibariyle 116 bin 397 adet sabit numara taşındı. 30 Eylül 2011 itibariyle Türk Telekom net 29 bin 414 abone kaybederken, Superonline 24 bin 430, Vodafone Alternatif Telekomünikasyon Hizmetleri bin 886, Vodafone’un geçtiğimiz günlerde bünyesine kattığı Koç.Net ise bin 704 abone kazandı.
Sabit hatlarda numara taşımada ortaya çıkan en büyük sorunların başında ise vatandaşların ev ve iş telefonu numaralarını Türk Telekom dışında başka bir operatöre taşıyacaklarını bilmemeleri, Türk Telekom ile yıllar önce yapılan abone sözleşmelerindeki imza ve kimlik bilgilerinin günümüzde kullanılanlardan farklılık göstermesi yer alıyor.