Turkcell yılın ilk çeyreğinde gelirlerini yüzde 12 mobil genişbant gelirlerini yüzde 52 artırdı
Turkcell 2012 yılının ilk çeyrek sonuçlarını açıkladı. 34,5 milyonluk abonesayısını koruyan Turkcell faturalı abone tabanına 347 bin yeni abone ekledi. Turkcell grubun gelirleri yüzde 12.4 artışla 2 milyar 382 milyon TL’ye yükseldi. Turkcell’in mobil genişbant gelirlerinde de yüzde 52’lik artış meydana geldi.
Turkcell abonelerin aylık konuşma dakikaları 221,5 dakikaya yükselirken abone başına elde edilen ortalama gelir 10.7 lira olarak gerçekleşti. Faturalı abonelerin ortalama geliri 20.4 lira olurken faturasız hat abone gelirleri 5.7 lira olarak gerçekleşti.
Turkcell mali sonuçlarıyla ilgili bir mesaj yayınlayan Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv mesajında şunlara yer verdi
“2012 yılının ilk çeyreğinde Turkcell Grup çift haneli büyümesini sürdürerek 2,4 milyar TL gelir, 703 milyon TL AVFÖK ve 515 milyon TL net kar kaydetti.
Turkcell, altyapı üstünlüğü ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik sadeleştirdiği yeni tarife yapısı ile 2012 yılının ilk çeyreğinde yoğunlaşan rekabete rağmen müşteri bazını korudu. Turkcell’in, yıllık bazda ses gelirleri %3 artarken, Turkcell markalı cihazların da katkısıyla artan akıllı telefon penetrasyonu sonucunda mobil genişbant gelirleri ise %52 büyüdü.
Müşterilerine mobil iletişim, fiber genişbant ve şimdi de bilgi ve iletişim teknolojileri çözümlerini hızlı ve kaliteli altyapı ile birlikte sunan Grubumuz bu çeyrekte de yatırımlarına hız kesmeden devam etti. Altyapıdaki üstünlüğümüzü yenilikçi çözümler ve en iyi müşteri deneyimi ile birleştirerek Türkiye ekonomisine ve işletmelerin bütçelerine katkı sağlayacak Turkcell SüperBulut’u ve her ekranda kişisel televizyon deneyimi yaşatacak Turkcell TVPlus’ı müşterilerimize sunduk. Önümüzdeki dönemlerde de, Türkiye’ye dünyadaki en yeni teknolojileri getirmeye devam ederek liderliğimizi sürdüreceğiz.
Grup şirketlerimizin artan katkılarından son derece memnunuz. Fiber genişbant işimiz yıllık bazda %59 büyürken, Ukrayna operasyonumuz ABD Doları bazında %17 büyüdü. Bunların sonucunda, iştiraklerimizin Grup gelirlerine katkısı %43 ve Grup AVFÖK’üne katkısı ise %41 arttı.
Dünyanın prestijli kurumlarınca sayılı örnekler arasında gösterilen güçlü mobil ve fiber altyapısının yanısıra inovasyon odağı ve sosyal sorumluluk projeleri ile Türkiye’nin geleceğine katkı sağlamayı sürdüren Turkcell olarak bizimle daima birlikte olan müşterilerimiz, çalışanlarımız, iş ortaklarımız ve hissedarlarımıza teşekkür ederiz.”
2012 yılının ilk çeyreğinde Türkiye’nin makroekonomisinde geçen çeyreğe göre önemli bir değişim gözlenmezken, mobil hat penetrasyonu yatay bir seyirle yaklaşık %88 seviyelerinde kalmıştır. Pazardaki rekabet yeni tarife yapıları, agresif numara taşıma tekifleri ve artan iletişim ile çeyrek boyunca artarak devam etmiştir. Faturalı segmentte, tüm operatörler hepsi bir arada ve her yöne dakika paketleri ile faturalı abone bazını büyütmeye ve kontratlı abone sayısını artırmaya odaklanmıştır. Pazarda aylık faturalı paket ücretleri 9-15 TL seviyesine düşerken, bu durum fiyat seviyeleri üzerinde baskı kurmuş ve sektör karlılıklarını olumsuz yönde etkilemiştir. Turkcell olarak, değerli müşteri bazımızı ve müşteri memnuniyetini uzun vadede korumak için, müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarına ve kullanım alışkanlıklarına cevap vermek üzere, bu çeyrekte faturalı tarifelerimizi yeniden yapılandırdık. Aksiyonlarımız neticeside ilk çeyrekte 347.000 net faturalı abone alarak, faturalı abone bazımızı yıllık bazda %15,4 artırmayı başardık.
Faturasız segmentte rekabet, hepsi bir arada paket odağı ve daha yüksek seviyedeki yüklemeler için artan teşvikler sonucunda belirgin bir şekilde agresifleşti. Yoğun rekabete rağmen, abone kayıp oranımızı yıllık bazda iyileştirdik. Müşteri ihtiyaçlarına göre tasarlanmış, daha yüksek yüklemeye, paketlere ve üst fiyat seviyelerine yönlendiren gayretlerimiz neticesinde faturasız segment ARPU’su geçen yıla göre %3 artmıştır.
Akıllı telefon pazarındaki ivme, satışların yıllık bazda %35 büyümesi ile devam etmiştir. Çeyrek boyunca pazardaki tüm cihaz satışları içerisindeki akıllı telefon payı bir önceki çeyreğe kıyasla %34’den %38’e yükselmiştir. Turkcell ise sunduğu T serisi telefonlar ve diğer uygun fiyatlı cihazlar ile akıllı telefon penetrasyonuna odaklanarak pazara yön vermeye devam etmiştir. Şebekemizdeki akıllı telefon sayısı bu çeyrekteki net 500 bin artış ile yıllık bazda %82 artarak 4,3 milyona ulaşmıştır.
Sonuç olarak 2012 nin birinci çeyeğinde, artan müşteri bağlılığı ve müşteri memnuniyeti odağımız ile abone bazımızı korurken, Turkcell Turkiye gelirlerimizi senelik bazda %8 artırdık ve abone kayıp oranımızı 1,5 puan düşürdük. En yüksek kaliteli ve yenilikçi ürünleri sunma ve üstün şebekemizi inşa etmeye dayanan uzun vadeli stratejimiz ışığında, gelecek için kendimizi farklılaştırmaya devam ettik. Bu doğrultuda, ilk çeyrekte kurumlara bulut bilişim hizmeti sunan Turkcell SuperBulut’u tanıttık ve kullanıcılarına kişiselleştirilebilen televizyon deneyimi yaşatan yeni televizyon platformumuz TVPlus’ın lansmanını yakın zamanda gerçekleştirdik.
2012’nin ilk çeyreğinde Türkiye mobil pazarında artan rekabete rağmen, Turkcell Türkiye’nin güçlü operasyonel performansı ve iştiraklerin artan katkısı ile seneye iyi bir başlangıç yaptık. Bu çerçevede, Turkcell Grup için 2012 yılında 9.900 – 10.100 milyon TL arasındaki gelir ve 3.000 – 3.200 milyon TL arasındaki AVFÖK beklentimizi koruyoruz.
